據(jù)悉，2024年1月26日，康明斯東亞分銷事業(yè)部西南培訓中心和康明斯大馬力培訓中心在重慶正式開始運營?？得魉箹|亞分銷事業(yè)部總經(jīng)理詹麗、重慶康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理袁軍、服務(wù)商合作伙伴和相關(guān)員工等都親臨現(xiàn)場見證了這一重要時刻。該培訓中心以重慶康明斯在大馬力發(fā)動機研發(fā)和制造方面的強大實力為基礎(chǔ)，涵蓋康明斯主流大馬力產(chǎn)品，成為康明斯在全國范圍內(nèi)擴展大馬力發(fā)動機培訓的基地。

　　除此之外，這個培訓中心還會充分利用康明斯東亞培訓中心的主流機型培訓資源，來打造一個覆蓋車用國六和工業(yè)四階段的高質(zhì)量培訓中心。通過這個培訓中心，我們將提升康明斯大馬力發(fā)動機的售后服務(wù)和排放升級相關(guān)服務(wù)的能力，以確保能夠給客戶提供最佳的保障。

　　康明斯東亞分銷事業(yè)部已經(jīng)投入運營西南培訓中心，同時在東亞區(qū)域建立了11個培訓中心，提供全面的培訓服務(wù)。這些培訓中心配備了200多套各種機型的教學設(shè)備和專用工具，能夠進行車用市場和工業(yè)市場的核心產(chǎn)品，如發(fā)動機、發(fā)電機組和變速箱等的培訓。

　　服務(wù)的新模式，核心是以芯片技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)。

　　康明斯發(fā)動機培訓已經(jīng)將傳統(tǒng)的線下培訓模式進行改進，結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)，形成了一種高效的線上線下結(jié)合的認證模式，即X+2+Y模式。

　　我們將通過康明斯快速服務(wù)網(wǎng)、e路康明斯APP、云學堂等線上平臺，為服務(wù)技師和培訓學員提供便捷的學習網(wǎng)絡(luò)，幫助他們高效提升服務(wù)技能。

　　康明斯培訓團隊通過分析服務(wù)指標，發(fā)現(xiàn)了維修服務(wù)的真正問題所在，并積極分享服務(wù)信息和故障案例，以提高培訓的精準性和實用性，推動培訓工作更全面、更有成效，為進一步提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)能力打下堅實基礎(chǔ)。

　　提升芯片技術(shù)的新平臺。

　　在康明斯的服務(wù)培訓直播間和視頻剪輯室，我們已經(jīng)普遍采用了多媒體的教學方式。通過直播間的互動，技術(shù)視頻的錄制和在線學習社區(qū)的共同創(chuàng)作，我們讓學員能夠輕松地掌握技術(shù)要點，在任何時間和地點都能夠開啟學習模式。

　　速芯是一種全新的工具，具有出色的加工速度。

　　康明斯具備智能診斷、芯管家、小蜜蜂、單機儀表、多機儀表等數(shù)字化工具。這些工具不僅為用戶提供了智能化體驗，也成為康明斯服務(wù)培訓和能力提升的有力工具。

　　康明斯智能診斷系統(tǒng)整合了康明斯全球服務(wù)的診斷經(jīng)驗，以提升服務(wù)技師的出差服務(wù)準備效率和庫存零件使用效率，從而大幅減少用戶的維修成本和縮短停機時間，并為用戶提供了標準化和智能化的診修服務(wù)體驗。

　　康明斯將不斷開拓多種培訓新方式，以更多元化的平臺、更高效的培訓方法，提高康明斯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在故障診斷和技術(shù)支持方面的能力，為用戶提供高效的服務(wù)。

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